Trocas e Devoluções

A Phoneutria Biotecnologia e Serviços Ltda, em respeito aos seus clientes, obedece às normas vigentes do Decreto Nº 7.962 de Março de 2013, responsável por respaldar os diretos do consumidor. Se for necessário realizar uma troca ou devolução de um produto, solicitamos que entre em contato com o nosso SAC pelos e-mails contato@phoneutria.com.br e pht@phoneutria.com.br ou pelo telefone (31) 3427-6413 e whatsapp (31) 99585-3050

Declaramos que, caso não forem seguidas as regras de conservação e armazenamento no protocolo enviado junto do produto, ele não está passível de ser trocado ou devolvido.